Pourquoi choisir Cartovia ?

Cartovia est une librairie spécialisée dans les cartes, guides de voyage et accessoires pour voyageurs autonomes. Pas une marketplace généraliste, pas un revendeur opportuniste : une équipe de voyageurs qui sélectionne, vérifie et expédie ses produits depuis 2010, avec un catalogue dont la profondeur est rare en Europe francophone.

Cette page rassemble les raisons concrètes pour lesquelles plus de 160 000 clients nous ont choisis — et les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent. Si vous nous avez connus avant septembre 2025 sous le nom de La Compagnie des Cartes (en France) ou MapsCompany (à l'international), vous êtes au bon endroit : c'est la même entreprise, les mêmes fondateurs et le même catalogue, simplement réunis sous une seule identité. Pour l'histoire complète, rendez-vous sur Qui sommes-nous.

2010année de création
20 000+cartes & guides en stock
160 000+clients servis
100 %indépendants

Une librairie spécialisée, pas un généraliste

Vendre des cartes correctement demande de connaître son sujet : différencier une TOP 25 de l'IGN d'une SÉRIE BLEUE, savoir à quoi sert une carte au 1:25 000 par rapport à une au 1:100 000, comprendre pourquoi telle carte murale est dispo en plastifié ou en tube. Ce travail de sélection et de description, nous le faisons éditeur par éditeur, fiche par fiche.

Notre catalogue couvre la randonnée, le cyclotourisme, le voyage routier, les cartes murales et en relief 3D, les guides de voyage et les globes. Si la carte existe, il y a de fortes chances qu'elle soit chez nous — et si elle ne l'est pas, dites-le-nous : nous travaillons avec la majorité des éditeurs et savons généralement la trouver.

Des éditions à jour, pas du stock dormant

Une carte périmée, c'est un voyage compromis : routes refaites, refuges fermés, nouveaux sentiers non tracés, frontières redessinées. C'est pour cette raison que nous suivons activement les rééditions de tous nos éditeurs principaux — IGN, Michelin, National Geographic, Reise Know-How, Tabacco, Borch, Kompass, parmi d'autres — et que nous renouvelons le stock à chaque parution.

Quand nous savons qu'une nouvelle édition arrive sous peu, nous l'indiquons sur la fiche produit. Si vous avez un doute sur la fraîcheur d'une carte précise, écrivez-nous avant commande — nous vérifions et vous répondons.

Une expertise reconnue dans le monde de la cartographie

Vendre des cartes depuis 2010, ça donne le temps d'apprendre. Christian, co-fondateur de Cartovia, est par ailleurs membre de l'IMIA (International Map Industry Association) et y intervient sur les sujets e-commerce. Cartovia entretient des relations directes avec la plupart des grands éditeurs cartographiques européens et nord-américains.

Cette proximité avec les éditeurs nous permet de signaler les nouveautés, de recevoir les éditions avant leur diffusion grand public, et — c'est important pour vous — d'éviter les approximations qu'on lit parfois dans les fiches produits ailleurs. Quand nous décrivons une échelle, un type de papier, un système de fixation pour carte murale, l'information est vérifiée.

Pour avoir un aperçu complet, vous pouvez consulter la liste de nos éditeurs partenaires.

Un service client tenu par les fondateurs

Cartovia est une entreprise familiale, pleinement indépendante. Valérie pilote le catalogue et le service client ; Christian s'occupe du site, du marketing et des opérations techniques. Cela veut dire deux choses concrètes : les emails que vous nous envoyez sont lus par des personnes qui connaissent les produits, et les décisions sur ce que nous vendons (ou ne vendons pas) sont prises en interne, pas dictées par un algorithme.

Nous répondons en français et en anglais, dans la journée en semaine, sur tous les sujets : choix d'une carte, recommandation d'itinéraire, conseil sur une fixation murale, suivi de commande, retour. Nous écrire, c'est tomber sur nous, pas sur un script.

Livraison rapide, retours simples

Nos commandes partent depuis quatre entrepôts — France, Belgique, Royaume-Uni et États-Unis. Une large partie de notre catalogue est ainsi expédiée depuis l'entrepôt le plus proche de chez vous, ce qui réduit délais et frais de port. La majorité des envois quitte nos plateformes sous 24 à 48 heures ouvrées.

Nous livrons partout dans le monde, à commencer par la France, la Belgique, la Suisse et le Canada qui forment le cœur de notre clientèle, et plus largement dans toute l'Europe, aux États-Unis et au Royaume-Uni. En France, la livraison standard est à 3 € pour les commandes inférieures à 35 €, et offerte au-delà ; les tarifs et les options varient selon la destination.

Pour les retours, comptez 14 jours après réception dans la grande majorité des destinations. Les conditions précises varient selon le pays — consultez toujours notre page Expédition et retours avant commande pour connaître le délai et les modalités applicables chez vous.

Des paiements sécurisés, plusieurs moyens acceptés

Le paiement sur Cartovia passe par l'infrastructure Shopify Payments, conforme PCI-DSS niveau 1. Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

Pour les établissements scolaires, collectivités et entreprises, nous acceptons aussi les bons de commande administratifs et les mandats : voir notre page dédiée aux cartes pour établissements scolaires.

Foire aux questions

Pourquoi acheter chez Cartovia plutôt que sur Amazon ou en grande surface ?

Trois raisons principales. La spécialisation : nous proposons 20 000+ références cartographiques, là où une grande surface en a quelques dizaines. La fraîcheur : nous suivons les rééditions et renouvelons le stock à chaque parution, alors qu'une marketplace généraliste laisse souvent dormir d'anciennes éditions vendues par des tiers. Le conseil : si vous hésitez entre deux échelles, deux éditeurs, ou si vous cherchez une zone précise, vous pouvez nous écrire et obtenir une réponse argumentée — pas un script automatisé.

Vos cartes sont-elles à jour ?

Oui. Nous travaillons en flux avec nos éditeurs et passons commande à chaque réédition. Quand une nouvelle version est annoncée à courte échéance, nous l'indiquons sur la fiche du produit concerné. Si vous avez un doute spécifique avant d'acheter, écrivez-nous : nous vérifions le millésime exact en stock et vous répondons.

Avec quels éditeurs travaillez-vous ?

Nous distribuons l'essentiel des grands éditeurs cartographiques : IGN, Michelin, National Geographic, Reise Know-How, Tabacco, Borch, Kompass, Freytag & Berndt, Lonely Planet, Hachette, Gallimard, Petit Futé, Le Routard, Georelief, 3D Map, parmi d'autres. La liste complète est disponible ici.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Les commandes passées en semaine partent généralement sous 24 à 48 heures ouvrées depuis nos entrepôts en France, Belgique, Royaume-Uni ou États-Unis, selon la disponibilité du produit. À partir de l'expédition, comptez en général 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine, 2 à 4 jours en Belgique, Luxembourg et Suisse, 3 à 7 jours pour le reste de l'Europe, et 3 à 7 jours en Amérique du Nord depuis nos stocks américains. Tous les détails et les transporteurs sont sur notre page Expédition et retours.

Puis-je retourner ou échanger une carte ?

Oui. Le délai standard est de 14 jours après réception, applicable dans la grande majorité des destinations, à condition que le produit soit en bon état (non écrit, non déplié au-delà du raisonnable, emballage d'origine si possible). Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour. Les conditions précises varient selon le pays — consultez la page Expédition et retours pour les modalités applicables à votre destination.

Avez-vous une boutique physique ?

Non. Cartovia est exclusivement en ligne, ce qui nous permet d'offrir un catalogue de 20 000+ références — impossible à tenir dans une librairie physique — et des prix maîtrisés. En contrepartie, nous mettons un soin particulier au descriptif des fiches produit et au conseil par email.

Mes paiements et mes données sont-ils sécurisés ?

Oui. Le tunnel de commande passe par l'infrastructure Shopify Payments, certifiée PCI-DSS niveau 1 (la norme la plus stricte du secteur). Aucune donnée bancaire ne transite ni n'est stockée sur les serveurs de Cartovia. Nos politiques de protection des données personnelles sont conformes au RGPD ; vous pouvez les consulter dans notre politique de confidentialité.

Que faire si je ne trouve pas la carte que je cherche sur le site ?

Écrivez-nous via la page contact en précisant la zone géographique, l'échelle souhaitée et l'usage prévu (randonnée, voiture, vélo, déco). Nous connaissons bien les catalogues éditeurs et, dans la majorité des cas, nous savons soit l'ajouter au site, soit vous orienter vers la meilleure alternative existante.

Proposez-vous des conditions pour les écoles, entreprises et collectivités ?

Oui. Nous travaillons régulièrement avec des établissements scolaires, des universités, des bibliothèques, des collectivités territoriales et des entreprises. Nous acceptons les bons de commande administratifs, les mandats et la facturation Chorus Pro pour les structures publiques françaises. Plus d'informations sur notre page dédiée aux cartes pour établissements scolaires, ou contactez-nous directement.

Quel est le lien entre Cartovia, La Compagnie des Cartes et MapsCompany ?

C'est la même entreprise. La Compagnie des Cartes était notre marque pour le marché francophone depuis décembre 2010, et MapsCompany celle utilisée à l'international. En septembre 2025, nous avons unifié les deux sous un seul nom : Cartovia. Une marque, un site, un catalogue et la même équipe — Christian et Valérie Baudchon, propriétaires à 100 % depuis l'origine. Si vous aviez un compte client sur l'ancien site, il a été migré et reste fonctionnel. Le détail du changement est expliqué dans notre article de blog dédié au rebranding.

Cartovia est-elle une vraie entreprise ?

Oui. Cartovia est la marque commerciale de deux sociétés détenues à 100 % par Christian et Valérie Baudchon : Moose Crossing SARL (France) et Chromatic Enterprises Inc. (Canada). L'entreprise a été créée en décembre 2010 sous le nom La Compagnie des Cartes, rebaptisée Cartovia en septembre 2025. Tous nos mentions légales sont accessibles depuis le pied de page du site.

Vous cherchez une carte précise, une échelle particulière, un coin perdu ou une zone mal couverte ? Écrivez-nous — nous connaissons bien la majorité des éditeurs, et si la carte existe, nous vous aiderons à la trouver.

— Christian & Valérie Baudchon, fondateurs de Cartovia

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